류프리

페이스북이 자신과 가까운 곳에 있는 친구를 발견할 수 있는 기능인 니어바이 프렌드(Nearby Friends)를 발표했습니다. 이번에 발표된 니어바이 프렌드(Nearby Friends) 기능은 자신의 위치를 친구들과 지인들에게 알릴 수도 있으며, 시간 제한을 걸어서 자신의 위치를 그 시간 동안에만 공개할 수도 있습니다. 좀 구체적으로 설명을 하자면, 자신이 설정해 놓은 친구가 자신의 위치로부터 일정 범위 안에 들어오면 알림을 통해서 알려주는 기능입니다.

[ 니어바이 프렌즈 화면 ]

니어바이 프렌즈는 선택 기능입니다. 친구(friends), 친한 친구(close friends) 등을 선택하여 기능을 켤 수도 있으며, 끌 수도 있습니다. 니어바이 프렌드는 먼저 미국에서 안드로이드와 iOS용 앱을 출시한 상태입니다. 

[ 니어바이 프렌즈 설정 화면 ]

이 기능에 대한 장단점에 대해서 간략하게 살펴보자면 친구들간에 모임을 가질 때, 서로의 위치를 빠르게 파악할 수 있어서 답답하지 않다는 것과 우연한 장소에서 만나고 싶었던 친구와 즐거운 시간을 보낼 수 있는 행운이 생길 수 있다는 것입니다. 이 밖에도 친구들과의 사전 약속이 없더라도 랜덤하게 누군가를 만날 수 있다는 사실입니다.

반면에 사용하기에 따라서는 위험한 정보가 될 수도 있습니다. 페이스북 측에서는 새롭게 서비스되는 'Nearby Friends'의 긍정적인 측면만을 부각하면서 사생활 침해가 없는 서비스라고 이야기하고 있습니다. 하지만 이 서비스를 제공하기 위해서는 사용자들의 위치 정보가 페이스북 서버에 전송이 되어야 하며, 이 정보를 통해서 페이스북은 개인에 대한 세밀한 정보 수집이 가능하게 됩니다. 우리는 페이스북이 개인들의 위치 정보를 선한 목적으로 사용해주길 바랄 수 밖에 없습니다.  또한 니어바이 프렌드 기능이 나와 친하지 않거나, 위치를 공개하기 싫은 사람에게 들어갈 수도 있습니다. 

자세한 내용은 아래의 URL에서 확인하여 주십시오.

https://newsroom.fb.com/news/2014/04/introducing-a-new-optional-feature-called-nearby-friends/

자동주행차는 스스로 위치와 상황을 감지해 속도와 조향을 제어할 수 있습니다. 자동차 개발에는 기계, 전자, 전산, 항공 등 다양한 전문기술이 필요합니다. 미국의 DARPA에서 2004년 자동주행차 경주대회를 개최하기 시작한 후 GM, 폭스바겐 등 민간기업의 참여가 급증하고 기술 개발이 활발하게 진행되고 있습니다.

[ 자동 주행차 기술 ]

자동주행차 관련 기술은 이미 일반차량에도 적용되고 있으며, 자동 주행차 운행 사례도 증가하는 추세입니다. 캘리포니아 주는 2년간의 구글 자동주행차 시험운행 결과를 근거로 네바다, 플로리다, 하와이에 이어 자동주행차 주행을 합법화 (’12.9.) 시켰습니다. 스위스 로잔연방공과대학은 시속 20km 미만의 자동주행차를 교내 셔틀버스로 도입했으며, 미국, 싱가포르 대학에서도 도입을 고려 중입니다.

10년 내에 자동주행차 생산이 가능하나 상용화에는 더 많은 시간이 필요

현재 자동주행차 가격은 30만달러로 대중화되기에는 아직 고가입니다. 자동차 간 네트워크 및 도로 관련 인프라 구축과 각종 관련 법제 정비에 많은 비용과 시간이 소요될 전망입니다.

인프라 증설 수요가 감소하고, 보험에 대한 책임의 주체가 제조사로 전환

효율적인 인프라 활용으로 도로 교통 및 건설산업이 축소되고, 운전 주체 변화로 보험제도가 바뀌는 등 관련 산업이 변화될 전망입니다. 자동차 간 통신을 활용한 근접·군집 주행으로 도로 활용도가 2.7배 높아지면서 도로 확장, 신호등 등 인프라 증설 수요가 감소할 것으로 예상되고 있으며, 보험에 대한 책임 주체가 변화되고, 정부의 교통법규벌금 수익이 감소되고, 병원응급실 규모도 축소되고, 안전문제로 인한 자동차 디자인에 대한 제약이 완화될 것으로 예상하고 있습니다.

자동주행차 등장과 자동차 보험시장의 미래

센서가 전 방향을 항시 주시해서 교통사고가 급감하여 보험시장이 축소될 전망입니다. 교통사고 원인의 90%는 인간 과실로, 『포브스』 에 따르면 자동주행차 도입은 국내 연간 사고 20만 건을 예방하고 사망자 수를 4,700명 줄일 것으로 예상하고 있습니다. 또한 카메라, 센서등 객관적 증거의 증가로 인하여 사고 처리 시 변호사의 역할도 축소될 것으로 예상하고 있습니다. 운전자 중심의 현행제도는 자동차 제조업체 중심의 제조물 배상책임으로 변화될 전망입니다. 자동주행차는 IT에 의존하므로 해킹과 같은 상황에 대한 배상책임도 고려해야 합니다.

탑승자 대상 광고, 렌털 서비스 등 다양한 신-비즈니스 기회 창출

탑승자 위치를 활용한 광고 및 검색, 탑승자 행동 패턴 데이터 등은 자동주행차를 활용한 수익 창출의 기반이 될 것이며, 자가운전의 필요성이 감소하면서 자동주행차 공유 (shared-car) 및 렌털 서비스가 성행할 전망입니다. 자동차 스스로 교외로 이동하거나 다른 탑승자 위치로 이동 가능해서 도심 면적의 3분의 1을 차지하고 있는 주차장을 다른 용도로도 사용이 가능합니다. 또한 차내를 사무실, 제품전시관, 놀이터 등 특수목적 공간으로 변경도 가능합니다.

사람이 지시하기 전에 의도를 미리 파악해서 대응하는 ‘상황인식 기술’이 부상하고 있습니다. 상황인식은 사용자의 행위, 생체신호, 과거 생활이력, 주변환경 등을 분석하여 상황에 맞게 적절한 기능을 자동 수행하는 소프트웨어 기술을 말합니다. 인간이 명령을 내려야만 기계가 작동하는 기존 인간-기계의 관계를 근본적으로 변화시켰으며, 기계 사용의 스트레스를 획기적으로 경감시킬 수 있습니다.

상황인식 기술 적용 사례

구글 나우(Google Now)

사용자 요구를 사전에 예측해 제안하는 최초의 가상 비서 서비스입니다. 예를 들어, 출근 시간에 날씨, 회사까지의 최적 경로 및 소요 시간 등을 알려주는 역할을 담당할 수 있습니다. 과학 전문지 『파퓰러 사이언스』는 2012년 ‘올해의 혁신상’에 구글 나우를 선정하기도 했습니다. 인공지능기술이 급발전하며 향후 5년 안에 상황인식 기술이 일반화될 전망입니다. 방대한 양의 상황정보 데이터를 분석하고, 학습해서 사용자의 숨은 의도를 알아내는 인공지능 알고리즘이 향상되었기 때문입니다. 2015년에는 전 세계 스마트폰 사용자의 40%가 구글, 애플, MS등이 제공하는 상황인식 서비스에 가입할 전망입니다.

향후 사용자 행동 예측의 시대가 본격 도래

전 산업 분야에서 사전에 ‘예측·대응’하는 패러다임 변화가 가속화되고 있습니다. 여행업, 소매유통업, 소매금융업 등에서는 타깃 고객층을 더욱 세분화하고 정교화해 고객이 구매할 상품을 예측하고 추천 서비스도 제공하고 있습니다. 인텔과 포도스 트래블(Fordor’s Travel)은 여행 취향, 여행 이력, 현재 위치, 달력 정보 등을 이용해 실시간 여행 정보를 제공하는 PVA (Personal Vacation Assistant) 프로그램을 시범 운영하고 있습니다.

미 울혈 심부전증의 해결책 ‘상황인식’

의료, 공공부문에서는 고질적으로 고비용이 발생하는 질병, 재해, 범죄를 개인별로 감지하고 사전에 경고까지 해 주는 서비스도 제공하고 있습니다. 미국에서는 매년 크리스마스 연휴에 울혈 심부전증으로 입원하는 노인이 급증하고 있습니다. 노인성 질환인 울혈 심부전증은 명절 때 과식하거나 지나치게 짠 음식을 섭취해 발생하는 병입니다. 미국처럼 병원비가 비싼 나라에서 천만원 이상의 심부전증 치료비는 가족, 정부, 민간 의료보험사에 큰 부담으로 작용하고 있습니다. MS는 기존의 진단 결과와 병력을 토대로 재발 위험이 높은 환자를 구분하여 퇴원 후 별도로 건강관리 프로그램을 운영할 수 있는 예측모형을 개발해서 명절 때 폭식을 삼가하거나 폭염 때 야외 활동을 자제하라고 경고 메시지를 전송하고 있습니다.

개인정보 침해문제는 해결해야 될 과제

맞춤화가 정교해질수록 사용자는 사생활이 침해되었다고 느낄 수 있고, 개인 데이터가 제3자에게 넘어갈 경우 불법으로 활용될 소지가 높습니다. 상황인식 서비스 제공기업들은 사용자들이 안심하고 이용할 수 있도록 서비스 정책을 수립하고 보안기술을 연구할 필요가 있습니다.

3D 프린팅은 3차원 설계도를 참고하여 한 층씩 소재를 쌓아올려 입체 형태로 만드는 기술입니다. 가공이나 주조작업이 아닌 설계도에 따라 적층하는 방식으로 수정이 용이하여 제품의 개발시간과 비용을 대폭 절감시킬 수 있는 기술입니다. 람보르기니는 시제품 제작에 3D 프린터를 이용해 4만달러에 달하던 제작비용과 4개월에 달하던 제작기간을 3,000달러와 20일로 축소시켰습니다. 초기에는 소재가 플라스틱에 국한되었지만 최근 티타늄과 철강합금을 이용할 수 있는 기술이 개발되었습니다.

[ 3D Printer ]

가격하락과 생산속도와 제품의 내구성 향상이 필요

최근 가정용 3D 프린터가 낮은 가격에 출시되고 있으나, 산업용은 1,000만~10억원 수준으로 여전히 고가이며, 산업용 저가모델의 가격은2016년쯤에 2,000달러 이하로 하락할 전망입니다. 현재 1.5인치 정육면체 크기의 제품 생산에 평균 1시간가량 소용되고 있어 대량생산을 위해서는 생산속도 향상이 급선무이며, 제작 방식의 특성상 사출성형의 속도에는 못 미칠 것으로 예상되고 있습니다. 또한 층층이 쌓아올렸기 때문에 단층 방향의 충격에 취약한 특성도 보완이 필요합니다.

맞춤형 제조가 확대되고, 나노·의학·우주 분야에 활용

3D 프린팅은 맞춤형과 다양성이 중요한 분야에서 보급이 확대되고 있습니다. 시제품을 비롯한 소량의 맞춤형, 특수 목적의 제품 제작에 활용되고 있으며, 보잉은 항공기 소형부품 300여 종을 3D 프린터로 제작 중입니다. 프라모델을 비롯한 장난감, 취미제품 등 다양성이 중요하고 신속하게 제작해야 하는 분야에서도 보급이 확대될 전망입니다.

나노기술, 의학, 우주항공 등의 분야에서 기술혁신을 가속화

3D 프린팅 기술과 융합해서 새로운 문제해결 방식을 발굴해야 합니다. 다음은 3D 프린팅의 기술를 통한 혁신 촉발 사례입니다.

제조업의 진입장벽이 완화되고 지적재산권 관련 산업이 변화

설계도난 아이디어만으로 제품의 제작이 가능하여 제조업의 진입 장벽이 완화되고 벤처 창업도 활성화될 전망이며, 네덜란드의 셰이프웨이는 제품설계, 판매, 제조, 배송을 한꺼번에 지원하는 통합서비스를 제공하여 벤처 창업을 지원하고 있습니다.

착용형 컴퓨터가 실용화

신체나 의복에 착용하는 웨어러블 컴퓨터를 이용하여 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 웨어러블 컴퓨터는 1966년 MIT대가 개발한 HMD(Head Mounted Display)가 효시이고, 1981년 스티브만이 개발한 배낭형 컴퓨터는 ‘웨어러블’의 방향을 제시하였습니다. 웨어러블 컴퓨터 제품은 2011년 1,400만대 규모에서 2016년 9,300만대로 증가하며, 시장규모가 60억달러에 달할 전망입니다.

스마트폰과 블루투스로 연결된 손목 착용형 웨어러블 기기가 증가하고 있으며, 구글, 애플 등 스마트폰 강자들도 최근 웨어러블 컴퓨터 개발에 적극 참여하고 있습니다. 웨어러블 기기는 건강 정보 등 실시간 데이터에 대한 관심이 증가함에 따라 건강, 피트니스, 소셜 네트워킹 분야에서 수요가 증가할 전망입니다.

웨어러블 컴퓨터의 응용사례

[ 웨어러블 컴퓨터의 응용 사례 ]

기기 의존형 헬스케어사업 확대 및 증강현실을 이용한 광고 출현

웨어러블 컴퓨터는 기기 의존형 헬스케어산업을 확대하고, 광고·제조업 등에서 새로운 사용자 경험을 제공할 전망입니다. 웨어러블 기기를 통해서 축적된 생체정보와 네트워크를 통한 진단기기 활용으로 헬스케어산업이 기기의존형으로 변화되고 있으며, 의류 등 어패럴산업은 제품에 환경·인체에 대한 감지 및 반응 시스템을 적용해 기술·데이터·서비스 중심의 하이테크산업으로 변신하고 있습니다.

구글 글래스 등과 같은 헤드셋형 기기는 증강현실 기술과 결합하여 광고, 정비·제조업 등에서 새 사업모델과 사용자 경험을 제공하고 있습니다. 예를 들면 거리에서 상점을 보면 선호하는 디자이너의 제품이 팝업되는 등 새로운 광고방식이 나타나 소비자의 편의성을 증대시킬 수 있으며, 정비나 조립공정을 실시간으로 보여줄 수 있는 정비·제조 분야에서는 작업자의 실수를 방지할 수 있으며 작업 효율을 향상시킬 수 있습니다.

기술장벽 극복, 정보보안 등이 과제

직물 내 전자회로를 구현하거나, 자유로운 형태 변형을 위한 나노기술과의 결합 등 기술 간 장벽 극복이 필요하며, 클라우드의 정보보안 기능 강화 등 개인정보 유출 방지 방안과 사생활 침해에 대한 대응책 마련도 필요합니다.

능동형 맞춤, 스마트 세이빙, 불균형 해소에 대해서 간략하게 설명을 드리도록 하겠습니다.

능동형 맞춤

능동형 맞춤은 사용자의 명령을 수행하는데서 더 나아가 개인별 요구사항과 의도를 먼저 분석하여 최적의 서비스를 제시하며, 상황인식 기술은 사용자의 의도를 미리 파악해서 대응하고, 유전자 치료제는 발병 유전자를 찾아 정상으로 되돌려 질병을 완치시킬 수 있습니다.

스마트 세이빙

스마트 세이빙은 통념상 절감하기 어렵다고 생각했던 분야에서 시간, 에너지, 원재료 등을 절감할 수 있습니다. 3D 프린팅은 제품개발 시간과 원재료 비용을 줄이고, 초경량 소재는 자동차와 항공기의 연비를 높이고 운행시간을 단축시킬 수 있습니다.

불균형 해소

불균형 해소는 시간, 공간, 사용층 등의 불균형(편중)을 해소할 수 있습니다. 자동 주행차는 남녀노소 등 사용층 구분 없이 안전 운전을 가능하게 하고, 포스트 배터리는 전력수급의 시간적·공간적 제약을 해소시킬 수 있습니다.

[ 7대 파괴적 혁신 기술의 특징 ]

파괴적 혁신기술은 저성장을 돌파할 모멘텀(momentum) 입니다. ‘파괴적 혁신기술(disruptive innovation technology)’은 기존 산업과 타산업 그리고 소비자 모두에게 영향을 미치는 파급효과가 큰 기술을 일컫습니다.

파괴적 혁신기술의 3대 요건

① 기존 산업의 경쟁질서를 파괴하여 경쟁우위와 생태계를 변화시킨다.

② 타 산업에 영향을 미쳐서 산업 간에 경계가 모호해지고 융·복합을 촉진시킨다.

③ 소비자 행동·사고를 변화시켜 신시장, 신사업을 창출하여 일반 소비자는 물론 정부나 기업의 정책·규제·형태를 모두 변화시킨다.

파괴적 혁신기술은 기존 기술의 성과를 순식간에 넘어서는 잠재력 보유

파괴적 혁신기술은 장기화되는 저성장 국면을 극복할 기회를 제공

삼성경제연구소에서는 10년 내에 등장할 가능성이 큰 7대 파괴적 혁신기술을 선정했다. 국내외 주요 기관이 선정한 유망기술을 후보기술로 도출하고, 후보기술을 분야별로 분류하여 혁신성과 실현시기를 기준으로 평가, 향후 10년 내에 시제품 등 개발성과가 구체화될 기술이 대상이였고, 해당 기술의 등장이 관련 산업을 변화시키고 새로운 시장과 사업모델을 만들어낼 것으로 예상되는 기술을 우선적으로 고려하였다.

[ 7대 파괴적 혁신 기술의 특징 ]

아마존의 3D 스마트폰, 파이어 폰

아마존이 3D 스마트폰을 앞세워 이동통신 시장에 진출한다. 혁신의 아이콘으로 부상한 베조스 최고 경영자(CEO)의 또 다른 도전에 미국 이동 통신 업계가 들썩이고 있다. 베조스는 자사가 보유한 콘텐츠 및 전자 상거래 플랫폼을 이동통신 상품에 결합해 새로운 게임의 법칙을 만들어 나갈 것으로 예상됐다.

아마존 스마트폰은 전용 안경을 쓰지 않아도 3D 콘텐츠를 감상할 수 있고 화면이 시선에 따라 움직이는 ‘아이트래킹’ 소프트웨어를 지원하는게 특징이다.

[ 아마존의 스마트폰 ]

‘아마존폰’은 미국 2위 이동통신사 AT&T가 독점 공급한다. AT&T는 아마존과 협의해 ‘프라임 데이터’라는 요금제를 들고 나올 것으로 예상된다. 이 요금제는 AT&T의 스폰서 데이터 플랜이 복합된 형태로 아마존 서버에서 스트리밍되는 콘텐츠의 데이터 과금을 아마존이 대신 지불할 것으로 알려졌다.

현재까지 알려진 아마존 스마트폰 스펙은 퀄컴 스냅드래곤 프로세서, 2GB 램, 4.7인치 디스플레이, 1300만 화소 카메라 등이다. 또 스마트폰 전면에 4대의 적외선 카메라 센서가 적용돼 3D 안경이 없어도 3D 영상을 구현한다. 3D 기능은 앞서 아마존이 출시한 ‘파이어TV’등 셋톱박스와 연동해 3D 게임을 즐기거나 의류나 장난감 구매 시360도 회전시키며 보는 데 적용될 전망이다.

아이트래킹은 시선의 움직임으로 커서를 조작할 수 있는 기술로 마우스나 터치패드 같은 전통적인 입력방식 대신 적용해 기기 활용도를 높일 수 있다. 식료품 쇼핑 기기인 ‘대시’와 온라인 쇼핑 ‘아마존’ 사이트와 연동해 전용 기능을 추가할 것으로 외신은 예상하고 있다.

모바일 패권을 잡아라

아마존이 스마트폰을 출시하려는 이유가 구글 때문이란 분석이 제기되고 있다. 업계는 아마존이 급성장중인 스마트폰 시장에 진출해 추가 수입원을 마련하고 디지털 콘텐츠 판매를 촉진하기 위한 것으로 보고 있다.

연간 출하량이 20억대에 이르고 휴대폰 관련 서비스 시장 규모는 1조6천억달러 이상이다. 게다가 모바일 기기가 소비자의 주력 단말기로 자리잡자 기업들에게도 그 중요성이 커지고 있다.

포레스터리서치 수석 애널리스트겸 부사장인 제임스 맥퀴비는 “아마존폰 출시는 새 수입원 확보보다 패권 장악에 초점이 맞춰져 있다”고 말했다. 모바일을 장악할 경우 직장이나 집안 거실, 심지어 침실까지 통제할 수 있기 때문이다.

수년간 수십억달러를 투입해온 아마존은 미국 전역에 물류센터를 건설해 매우 빠른 배송체계를 구축했고, 태블릿과 셋톱박스를 출시해 영화나 음악, 전자책의 소비를 촉진시켰다. 이제 자사 휴대폰만 묶기만 하면 시너지를 크게 낼 수 있다.

아마존폰, 구글 검색 방해 해결

미국 소비자들이 자주 구매하는 코코넛 가루를 구글로 검색하면 아마존 사이트를 알려주는 대신 위키피디아나 블로그, 뉴스 사이트 등을 먼저 눈에 띄게 한다. 제품 구매 의도가 높다는 점을 알고 있음에도 검색 광고를 내보내기 위해 아마존 사이트 연결을 방해한 셈이다.

이는 아마존에 심각한 위협이다. e커머스 업체는 대부분 고객들이 검색 연결을 통해 들어오는 경우가 많다. 따라서 검색 유입 방해는 매출 감소로 이어질 수 있다. 이런 구글의 방해를 스마트폰 출시로 해결할 수 있다고 한다. 아마존폰에 안드로이드를 토대로 만든 독자 OS를 탑재하고 검색엔진도 구글 대신 자체 개발한 것으로 대체할 수 있기 때문이다.

아마존의 셋탑박스, 파이어 TV

아마존이 게발한 셋탑박스 ‘파이어TV’는 인터넷을 통해 영화, 드라마, 각종 TV프로그램, 음악을 즐길 수 있고 또한 게임도 할 수 있는 셋탑박스를 말합니다.

[ 아마존의 파이어TV ]

기본적으로 아마존의 ‘파이어TV’는 퀄컴 크레이트 300 쿼드코어가 탑재하고 있습니다. 1.7GHz 프로세서를 사용하고 있으며 애플TV, 로쿠3와 비교해서 3배 정도의 연산 능력을 가지고 있습니다. 메모리 용량도 2GB로 로쿠3, 애플TV 구글 크롬캐스트 등과 비교해 4배 정도 많습니다. 아마존이 파이어 TV 구매자의 아마존 계정 정보를 기계에 미리 입력한 뒤 배송해 주기 때문에 TV에 이 제품을 꽂고 인터넷에 연결하면 바로 사용이 가능합니다.

[ 파이어TV의 사양 ]

운영체제는 안드로이드를 바탕으로 아마존이 자체 개발한 ‘파이어OS’의 최신 버전 ‘모히토’를 담았습니다. ‘모히토’는 HTML 및 안드로이드 기반의 독자적인 운영체제로서, 기존 스마트폰, 태블릿으로 이미 나와 있는 애플리케이션을 쉽게 파이어TV용으로 변환시킬 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 게임을 실감나게 느끼도록 그래픽 처리용 전용 코어를 프로세스 내부에 포함하고 있습니다.

‘파이어TV’는 듀얼밴드 와이파이를 지원하기 때문에 무선으로 인터넷과 연결이 가능하며, 화면 인터페이스도 간결하고 리모컨도 간단합니다. 컨텐츠를 찾기 위해서 문자를 일일히 입력할 필요없이 리모컨에 달려있는 마이크에 대고 말을 하면 관련 컨텐츠 검색이 가능합니다.

아마존은 이용할 수 있는 서비스도 타 제조사보다 많다고 합니다. 영상 컨텐츠는 아마존 스튜디오를 통해 자체적으로 만들고 있는 것 외에도 넷플릭스, 트위치, MLB닷컴, WWE네트워크, 비메오, 유투브 등 미국 내 주요 스트리밍 서비스뿐만 아니라, 아마존 인스턴트 비디오(Prime 포함), 훌루 플러스 등 일부 VOD 서비스의 가격도 비교할 수 있다. 소비자들이 좀더 쉽게 정보를 찾고, 좀더 쉽게 접할 수 있도록 하겠다는 것이 서비스 골자다.

[ 아마존 파이어 게임 컨트롤러 ]

여기에 한가지 더. 아마존은 ‘아마존 파이어 게임 컨트롤러’라는 게임 전용 컨트롤러를 39.99달러에 별도로 선보였습니다. 디즈니, 게임 로프트, EA, 세가, 유비소프트 등 다양한 게임사와 이미 제휴했으며, 구글 플레이 스토어에 등록된 다른 안드로이드용 게임도 상당수 준비중입니다.

‘파이어TV’는 애플TV나 구글 크롬캐스트보다 비디오 게임기 업체에게 더 큰 위협이 될 것으로 보입니다. 이는 파이어TV가 쿼드코어 프로세서와 2GB 메모리, 1080p HDMI 영상 출력 단자를 갖고 있어 성능면에서 웬만한 비디오 게임기에 뒤지지 않기 때문입다. 또한 유명 게임 개발사를 인수해 파이어 TV용 게임을 자체 제작하고 있어 파이어TV에서 제공하는 게임의 숫자는 더욱 늘어날 전망입니다. 이 게임중 상당수가 무료로 제공되며, 유료 게임도 1개당 평균 1.85달러에 불과해 구매 비용을 덜수 있습니다.

출처: SK 브로드밴드 블로그 (http://blog.skbroadband.com/)

아마존 킨들(kindle)

1996년 인터넷 서점으로 시작한 아마존은, 현재에 이르러 음반, DVD, 가전, 의류 등을 판매하는 복합 쇼핑몰로 발전했다. 전자책 단말기 ‘킨들’을 출시해 전자책 단말기 시장에 자리매김했고, 지난 2012년 9월 6일에는 태블릿PC ‘킨들 파이어’까지 선보였다.

아마존이 단말기를 직접 선보인다고 했을 당시, 전망에 대해 낙관적인 결과를 예상한 이는 드물었다. 이미 애플, 구글, 삼성 등 IT 공룡 기업들의 각축전이 치열하게 진행되고 있었기 때문이다. 하지만 아마존은 저렴한 단말기 가격과 자사가 보유한 막대한 양의 콘텐츠로 기존 IT 업체와의 격차를 차츰 줄이고 있다.

아마존 킨들 최신 버전(4세대)인 아마존 킨들 파이어의 미국 내 판매량은 2013년 들어 주춤하고 있긴 하나, 2011년 11월 출시된 이래로 현재까지 600만대 이상 판매된 것으로 알려졌다. 단일 e-Book 리더기 (컬러 HD버전 기준)로는 가장 많은 판매량을 기록하고 있다.

[ 아마존 킨들 4세대 시리즈 ]

킨들 2세대~4세대 까지의 아마존 킨들(흑백)은 전체 누적 판매량은 현재까지 약 3,000만대 이상에 달하고 있다.

[ 2007년 11월 19일에 첫 시판된 아마존 킨들 1세대 단말기 ]

여기서 재미난 것은 아마존 킨들의 가격이다. 아마존 킨들 1세대가 출시되었던 2007년의 첫 소비자 판매가는399달러 였는데, 2세대(2009년 2월 출시) 는 299달러, 3세대(2009년 5월 출시, Kindle DX)는 199달러, 4세대(2011년 11월 출시, 킨들 Touch 흑백 기순)는 99달러로 각 세대별로 정확히 100달러씩 판매가가 낮아진다는 점이다.

아마존은 오히려 판매가를 점점 낮춤으로써 오히려 중간 이윤을 아에 고려하지 않거나 또는 원가 이하로 판매하는 전략을 취하고 있다. 왜 아마존은 다른 제조사처럼 원가와 마진을 고려하지 않는 가격정책을 펼치고 있는 것일까?

그것은 아마존이 플랫폼 사용자로서 양면시장(two sided market)을 형성하고 있고, 이에 따라 교차보조(cross subsidization)의 도구를 매우 효과적으로 구사할 수 있기 때문이다.

교차보조(cross subsidization)란?

교차보조의 의미는 시장 지배적 사업자가 독점력을 이용하여 얻은 초과 이윤을 동종의 다른 사업장에 보조하는 것을 의미한다. 즉, 높은 수익이 발생하는 사업장의 이익을 수익성이 떨어지는 사업장에 지원하여 격차를 어느 정도 상쇄시켜 주는 것이다.

아마존은 플랫폼을 이용하는 사용자 스스로 비용을 지불함으로써 교차보조가 일어나는 대표적인 성공사례라고 할 수 있다. 즉, 지금 당장은 거의 ‘공짜’처럼 보이지만 결국 플랫폼을 이용하는 고객집단이 낸 비용으로 플랫폼 사업자는 양면의 교차 네트워크 효과를 강화하고 고객 집단을 고착화시키는데 주력한다.

킨들을 통해 아마존 앱 스토어에 접속하여 아마존이 판매하는 각종 전자책과 스트리밍 비디오(영화나 드라마), 각종 앱(게임 등)을 구매함으로써 결국 플랫폼(아마존 킨들 기반의 앱 스토어)을 유지하는 비용을 교차 보조하는 셈이다.

플랫폼을 이용하는 고객은 플랫폼이 제공하는 서비스가 거의 공짜 수준에 가까울 정도로 효용을 느껴 주저 없이 호주머니에서 돈을 꺼내어 컨텐츠 구매를 하는데, 결국 그 돈으로 아마존은 콘텐츠 프로바이더로부터 콘텐츠를 수급하여 계속해서 이용 고객들에게 제공하는 시스템을 만들수 있다.

아마존 고객이 늘어날수록 콘텐츠 프로바이더들도 아마존 플랫폼에 일정 수수료(이용료)를 내고라도 입점하는 확률이 높아지게 된다(교차 네트워크 효과). 교차 보조가 교차 네트워크 효과를 강화하여 플랫폼의 경쟁력을 더욱 강화시킨다.

아마존은 이렇게 초기에 확보된 교차 네트워크 효과를 더욱 더 확대하고 강화하기 위해 다양한 교차 보조의 도구를 끊임없이 만들어 냈고, 이 교차 보조로 말미 암아 교차 네트워크 효과가 다시 확대되고 강화되어 아마존을 전 세계에서 가장 강력하고 독점적인 커머스 플랫폼으로 키우는 데 일조를 한 것이다.

출처: Vertical Platform(http://verticalplatform.kr) by 김진영