류프리

‘LGERI 리포트’에서 “IoT(Internet of Things) 시대 ‘서비스 중심’의 신흥강자 부상한다.” 라는 제목으로 요즘 가장 핫한 이슈인 IoT에 관한 리포트가 나왔습니다. 그래서 LG에서는 IoT에 대해서 어떻게 생각하는지 궁금해져서 발표된 리포트 내용 중심으로 통찰력을 키우는 시간을 가져보려고 합니다. LG에서는 IoT의 흐름이 현재는 디바이스 중심에서 서비스 중심으로 변한다고 보고 있습니다. 디바이스 중심에서는 구글과 애플이 독점적 지위를 가지고 있었지만 서비스 중심으로 시장이 변하게 되면 새로운 신흥 강자들이 나타날 수 있으며, 이들은 빅데이터를 이용해서 가치 있는 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 지금부터 “서비스 중심의 IoT가 어떤 의미인지?” 리포트 내용을 참고해서 적어보려고 합니다.

[ 사물 인터넷(Internet of Things) 개념도 ]

‘디바이스 중심’ 에서 ‘서비스 중심’ IoT 시대로

센서, 프로세서, 통신 모듈 등 전자 부품이 초소형화, 저전력화되고, 빅데이터, 클라우드 등 플랫폼 기술과 LTE 등 네트워크 기술이 발전되면서 모든 사물이 지능화되고 인터넷과 연결되는 IoT(Internet of Things) 시대가 열리고 있다. IoT 시대가 본격적으로 열리게 되면, 사용자가 직접 개입하지 않아도 필요한 정보가 자동적으로 전달되고 주변 사물이 스스로 필요한 작업을 수행하게 될 것으로 보인다.

2천조 원을 상회할 것으로 기대되는 IoT 시장을 주도할 기업으로는 구글과 애플이 가장 먼저 꼽히고 있다. 그러나 이는 콘텐츠, 플랫폼, 네트워크, 단말 기기로 이어지는 CPND(Contents, Platform, Network, Device) 가치사슬 관점에서 현재 스마트폰 시장과 유사한 특성을 가진 ‘기기 중심의 IoT(Device-centric IoT)’ 시장에 국한된 이야기라 할 수 있다.

새롭게 등장할 것으로 기대되는 ‘서비스 중심의 IoT(Service-centric IoT)’ 시장은 CPND 가치사슬 각각의 특성이 스마트폰 시장의 특성과 상이할 것으로 보인다. 따라서, 서비스 중심이 IoT 시장은 구글과 애플 이외에도 다양한 신흥 강자가 등장할 수 있는 기회의 장이 될 전망이다. 이러한 서비스 중심의 IoT 시장을 주도하기 위해서는 무엇보다 유통, 금융, 의료등 각 서비스 영역에서 확고한 고객 기반과 같은 강력한 본원적 경쟁력을 갖추고 있어야 한다.

그리고 이와 더불어 빅데이터 플랫폼 구축, 단말 기기 설계 역량 확보 등을 통하여 CPND 가치사슬 전반에 대한 장악력을 확보해야 한다. 유통 서비스 영역에서의 아마존처럼, 이러한 조건을 선제적으로 갖추는 기업이 IoT 기반의 서비스 혁신을 주도하며 서비스 중심의 IoT 시장을 선도할 것으로 보인다.