Cast Iron 소개 및 Cast Iron Live 30일 무료 체험판 사용 후기

IBM Cast Iron의 필요성

ERP 플랫폼에는 상당한 유지보수와 비용이 필요합니다. CIO가 가장 큰 투자 결정을 내려야 하는 시스템 가운데 하나가 ERP입니다.그러나 ERP가 기업의 활동을 제대로 지원하지 못하는 사례가 많습니다.절반의 CIO들은 ERP 프로젝트가 실패했다고 밝혔는데,그 원인으로는 회사업무와 ERP 소프트웨어간의 업무 효율성이 떨어진다는 것입니다.

 

ERP 시스템에서 가장 비용이 많이 들어가는 부분은 소프트웨어가 아닌 이행 비용입니다.프로젝트 관리가 취약하고 교육훈련이 부족한 경우 등 비즈니스 관행 때문에 비용이 급증하는 사례가 많습니다.이로 인해서 소프트웨어 성능이 떨어져 부대 비용이 발생하지만 이미 많은 투자를 한 상태라서 이를 유지하기 위해서 계속 시스템 구현에 지출을 합니다.

 

비용을절감하고, 생산성을촉진하고, 새로운기능을신속하게제공하기위해서기업들은클라우드애플리케이션을사용하여자사의비즈니스요구사항을충족하고있습니다. 여러 부서에 걸쳐 클라우드 애플리케이션에 대한 투자를 점점 늘리고 있기 때문에 클라우드 및 내부 애플리케이션(On Premises)의 하이브리드 환경을 갖추고 있는 기업이 많아지고 있습니다.

 

그림  SEQ 그림1. 새로운 도전과 복잡성의 증대

 

그러나맞춤형코드(Custom Code)나순수온디맨드(Pure Play On Demand)제품과 같은 기존의 옵션을 통해 자사의 하이브리드 환경 통합을 추진한 기업들은 이러한 선택이 바람직하지 않다는 것을 알게 되었습니다. 맞춤형코드작성은오랜시간이소요되고, 상당한 소프트웨어,유지보수 및 깊이 있는 미들웨어 전문지식을 필요로 합니다. 그리고 순수온디맨드옵션은 SaaS(Software as a Service)와기업내부엔터프라이즈환경을연결할수있는능력과 정교한 기능이 결여되어 있습니다.

 

IBM Cast Iron 클라우드통합은전문프로그래머나미들웨어전문가가필요치않습니다. 코드없는구성방식을이용하여데이터마이그레이션과애플리케이션통합을완료할수있기때문에, 프로젝트를간소화시킬수있습니다. 기업이Cast Iron을선택하면, 여타기존의대안에비해최대 80% 저렴한비용으로수일내에자사의애플리케이션을통합할수있습니다.

 

일반적으로 비즈니스에서는 다양한 애플리케이션을 사용합니다. 이상적인 환경에서는 모든 것이 원활하게 작동하겠지만 실제로는 어렵습니다. 통합 과정 없이는 서로 다른 애플리케이션과 데이터를 일일이 수동으로 조정해야 합니다. 하지만 통합 프로젝트는 비용이 많이 들고 시간도 오래 걸리는 것으로 알려져 있습니다. Cast Iron클라우드 통합은 이러한 문제를 해결해 드립니다.

 

Cast Iron을 사용하면 기업은 하이브리드 환경에서 퍼블릭클라우드, 프라이빗클라우드 및 사내 구축형이 애플리케이션과 데이터를 손쉽게 연결할 수 있습니다. Cast Iron의 그래픽 구성 접근 방식은 사용자 정의 코드가 아니라 템플릿을 사용함으로써 통합에 걸리는 시간을 수주에서 며칠로 단축합니다.

 

템플릿은 프로젝트의 시작점으로서, 이를 통해 기본 제공되는 베스트 프랙티스를 활용할 수 있습니다. 여기에는 IBM이 업계 전반에 걸쳐 진행한 수천 건의 배치에서 축적된 전문성과 집합적 지식이 담겨 있습니다. Cast Iron 클라우드는 완전한 통합 솔루션입니다. 여러 애플리케이션에서 실시간으로 데이터를 동기화할 수 있도록 연결성과 워크 플로우 기능을 제공합니다.

 

기업이 멀티테넌트 클라우드 오퍼링, 가상 어플라이언스 중에서 선택할 수 있도록 완벽한 배포 유연성을 제공하는 솔루션은 Cast Iron이 유일합니다. 이러한 옵션을 통해 사내 구축형 및 클라우드 컴퓨팅 자원의 통합과 관리를 결합하고 간소화할 수 있습니다. 또한 하나의 배치 환경을 선택하여 시작한 후 IT 전략에 따라 다른 배치 환경으로 손쉽게 이동할 수 있습니다.

 

점점 더 많은 비즈니스가 비용을 절감하고 프로세스 민첩성을 향상하기 위해 클라우드 솔루션으로 전환함에 따라 IT는 사용자 및 써드파티 애플리케이션 SaaS및 엔터프라이즈 앱의 연결 문제를 해결해야 합니다. 고유한 산업 지식, 깊이 있는 전문성 및 포괄적인 클라우드 기능을 제공하는 IBM은 전 세계에서 4만개가 넘는 고객사를 지원하고 있습니다. IBM은 고객이 클라우드의 이점을 실현하고 자본화하며 IT 자원을 활용하여 비즈니스 필요에 빠르게 대응할 수 있도록 지원합니다. 기업은 성공적인 통합 프로젝트를 통해 효율성,민첩성 및 경쟁력을 높일 수 있습니다.

 

IBM Cast Iron 특·장점 소개

클라우드와 내부 애플리케이션을 간편하게 연결

대부분의클라우드및내부애플리케이션통합프로젝트에는여러 시스템(ERP, CRM, DB, SaaS 애플리케이션 및 자체개발 애플리케이션), 파트너 간의 정보통합과 신속한 마이그레이션이 요구됩니다. Cast Iron 클라우드통합은엔드포인트에아무것도설치할필요없이, 이모든애플리케이션에대한포괄적인연결성을제공합니다.

 

 

통합프로젝트기간단축

Cast Iron 클라우드통합은클라우드및내부애플리케이션통합에필요한모든것을제공합니다. 이솔루션에는데이터마이그레이션및애플리케이션통합을간소화하고단축하는다음과같은 주요기능이있습니다.

 

¡데이터 프로파일링

• 마이그레이션전에데이터의품질을평가합니다.

 

¡데이터 정제

• 중복 제거:여러다른소스의데이터를결합하여중복값을제거합니다.

• 퍼지 조회(Fuzzy Lookup): 정교한룰을설정하여오류를확인하고정정합니다.

 

¡데이터 강화(Data Enrichment)

• 제3자공급업체를조회하여데이터를강화합니다.

 

¡연결성

• 수백개의애플리케이션과엔드포인트간의설정 가능한 연결성

 

¡변환

• 데이터변환을위한드래그앤드롭형태의사용자인터페이스제공

 

¡워크플로우

• 워크플로우룰을설계하기위한 GUI 기반화면

 

¡관리

• 단일웹기반콘솔을이용하는간편한관리용이성

 

 

템플릿통합프로세스로프로젝트기간단축

수천번의성공적인고객통합실적을갖춘 Cast Iron 클라우드통합은풍부한통합경험을이용하여일련의포괄적인템플릿통합프로세스(TIP)를제공합니다. 이템플릿 통합 프로세스(TIP, Template IntegrationProcess)는 Oracle, salesforce.com 및SAP와같은다수의엔터프라이즈애플리케이션과클라우드간의가장보편적인통합시나리오에대하여제공되므로처음부터다시통합을구축할필요가없습니다. 웹브라우저를통해로그인하고요구사항에가장적합한템플릿을선택하면검증된안전한프로세스를활용할수있습니다. 간단한구성마법사를이용하여특정요구사항에적합하게 TIP을한층맞춤화할수도있습니다.

 

 

고객 환경에 따른 다양한 배치 모델 지원

Cast Iron 솔루션은 Cast Iron Live 및가상 Cast Iron Hypervisor Edition 등과같은다양한전개옵션을제공합니다. 이러한옵션의유연성은기업의애플리케이션환경이미래대비기술투자로바뀌면서기업 내부 및 클라우드 환경 간의 매끄러운 전환을 가능하게 합니다.이러한옵션들은동일한기술기반을공유하면서도, 각기고객의특정요구사항에부응하도록설계되어있습니다.

 

 

Cast Iron Live

Cast Iron Live는 SaaS 형태의통합솔루션입니다. 한번개발하면, 어디에도전개할수있는방식을이용하는 Cast Iron Live는대다수애플리케이션이클라우드기반이며사내에인프라가없는기업에이상적입니다.

 

Cast Iron Hypervisor Edition

Cast Iron Hypervisor Edition은 VMware 등과 같은 Virtual OS위에서 작동합니다.기존의 SW처럼 설치하는 방식이 아니라,물리적 어플라이언스를 가상 서버 위에 올려놓은 형태이기 때문에,설치 및 튜닝작업이 필요하지 않습니다. 통합하고자 하는 애플리케이션의 대부분이 사내에 구축되어 있을 경우에 더 적합합니다.

 

 

Cast Iron Live 30일 무료 체험판 사용

Cast Iron 홈페이지 링크 삽입: http://ibm.co/28KQm0b

Cast Iron 30일 무료체험 링크 삽입: http://bit.ly/28L1k6Q

 

 

Step1) Cast Iron 30일 무료체험 바로가기

(http://bit.ly/28L1k6Q)

 

입력폼에 다음과 같은 형식으로 입력하면 됩니다.

 

¡ Primary Email Address (Required)

자신의 E-MAIL 계정을 입력하십시오. "Register"를 누르시면 등록된 E-MAIL로 확인 메일이 날라옵니다.

 

¡ Re-enter Password (Required)

Primary Email Address를 한번 더 입력하십시오.

 

¡ Create Password (Required)

자신의 패스워드를 입력하면 됩니다.

 

¡ Re-enter Password (Required)

패스워드를 한번 더 입력합니다.

 

¡ First Name (Required), Last Name (Required)

자신의 이름을 입력합니다.

 

¡ Company Name (Required)

"고객 회사명" 라고 입력합니다.

 

 

Step2) 메일주소 확인

"Primary Email Address" 에 입력한 EMAIL에 들어가면 EMAIL 주소 확인 메일이 온걸 확인할 수 있습니다. 아래 그림처럼 "Validate Email Address" 버튼 또는 버튼 아래에 표시된 주소를 클릭하면 입력 작업이 완료가 됩니다.

 

 

Step3) Login에서 ‘Basic’ 선택

Cast Iron은 한글페이지가 아닌 영문페이지로 이동이 됩니다.그 페이지에서 ‘Login’을 클릭하면 팝업되는 창에서 ‘Basic’을 체크후 Login 버튼을 클릭해 주십시오.이 부분을 제대로 선택하지 않으면 Cast Iron Live 실행이 어려울 수 있습니다.

Step4) Login 진행

아래와같은화면이나타면등록한 Email로 Login을진행합니다. 로그인후자동으로 SaaS형태의 Cast Iron Live가웹브라우져에서실행이됩니다.

 

Step5) 약관확인

이용확인에서 ‘Accept’ 버튼을 선택합니다.

 

 

Step6) 데모 동영상 따라하기

Cast Iron 홈페이지(http://ibm.co/28KQm0b)에 들어가시면 ‘데모 동영상 보기’ 버튼이 있습니다.그 동영상 보기에서 하는 방법에 대해서 기술하려고 합니다.

 

Step7) 데모동영상 내용설명

IBM Cast Iron의 ‘코딩 없는’ 접근 방식을 사용하여 클라우드 애플리케이션과 사내 구축형 애플리케이션을 통합하는 방법에 대해서 소개합니다.먼저 SAP에소 고객 마스터 정보를 추출하고,실시간으로 salesforce.com에 해당하는 계정 데이터를 생성하게 됩니다.이 모든 경험이 3단계로 끝나게 됩니다.

 

Cast Iron에서는 TIP(Template Integration Processses)라는 세가지 템플릿을 제공합니다.이는 클라우드와 사내 구축형 애플리케이션간에 가장 일반적인 시나리오입니다.여기서는 SAP와 salesforce 간의 고객 마스터 통합용 템플릿을 활용하여 필요한 템플릿을 구성하고,요구에 맞게 커스터마이징하여 통합 플로우를 생성하겠습니다.

 

그 다음에 생성된 구성을 가상 어플라이언스,또는 멀티 테넌트 클라우드 오퍼링이라는 두가지 배치 환경중 하나에 배치해 보겠습니다.배차가 완료되면 런타임에서 어떻게 작동하는지와 관리 환경을 보여드립니다.

 

Step8) 고객 마스터 동기화 템플릿 다운로드

IBM Cast Iron이 제공하는 기존 템플릿중에서 salesforce.com 애플리케이션 통합용 템플릿을 검색합니다.템플릿 검색 결과에는 SAP뿐만 아니라 salesforce와 연결되는 다른 애플리케이션도 함께 표시될 것입니다.

 

‘Keyword Search’ 선택박스를 체크하시면 검색창이 나옵니다.검색창에 ‘salesforce’를 입력한 후에 엔터(enter)를 치시면 연관된 검색어들이 나옵니다.고객 마스터 정보를 동기화하는 템플릿인 ‘T0100 – Synchronize Customers from SAP to Salesforce.com’를 선택하신 후에 하단에 있는 ‘Create a project based on this template’을 누르면 T100 템플릿을 다운로드 됩니다.

 

 

참고로 크롬(Chrome) 브라우저에서는 가끔 정상적으로 작동을 하지 않는 경우가 있어서,저는 ‘Internet Explorer’를 사용하고 있습니다.

 

'Create a project based on this template' 버튼을 누르면 다음과 같이 T100 템플릿을 다운로드 합니다.

 

 

다운로드가 완료가 되면 자동으로 다음 화면으로 넘어갑니다.

 

 

Step9) 통합프로세스의 시작점

아래의 화면은 통합프로세스의 시작점을 보여줍니다. 화면에서 보는것과 같이 'SAP'로 이동한 후, 'Invoke RFC' 라는 SAP의 기본 프로토콜을 사용하여 고객 정보를 추출합니다. 그런 다음에 데이터 유효성 검사를 통해 SAP에서 해당 고객의 전화번호나 도시가 공백인경우, 작업을 종료하고 그렇지 않은 경우 CRM 서비스 (여기서는 salesforce.com)에 대응 계정을 생성하는 작업을 진행해 보겠습니다.

 

 

Step10) 마법사를 통한 커스터마이징

이제 마법사 왼쪽에 있는 8개의 질문에 답을 하기만 하면 이 템플릿을 필요에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다.

 

1) 로그인 정보 입력

첫번째 질문은 SAP에 로그인할수 있도록 특정 SAP 인스턴스에 대한 로그인 신임 정보를 입력하는 것입니다.

 

 

정보는 미리 입력을 해 두었습니다. 입력을 완료하면 연결 매개변수가 유효한지 확인할 수 있습니다. 아래 그림의 하단에 있는 ‘Test Connection’ 버튼을 누르면 SAP에 성공적으로 연결되었다는 메시지가 표시됩니다. ‘다음>’ 버튼을 클릭합니다.

 

 

Step11) Extract SAP Customer

SAP에 연결한 후 다음 단계에서는 SAP 시스템에서 추출할 정보를 선택합니다. IBM Cast Iron에서는 비즈니스 애플리케이션을 동적으로 분석하여 사용 가능한 모든 오브젝트의 목록을 보여줍니다.

 

 

Step12) Verify Salesforce.com connectivity

그 다음 단계는 대상 애플리케이션을 구성하는 것으로 여기서는 salesforce.com을 말합니다.

SAP와 마찬가지로 특정 salesforce.com 인스턴스에 로그인 정보를 추가할 수 있습니다. 로그인이 정상적으로 완료되면 성공적으로 조직에 연결되었다는 메시지가 표시됩니다.

 

 

Step13) 데이터 매핑(Mapping) 단계

다음은 통합에서 가장 중요한 단계로서 소스와 대상 애플리케이션 간의 데이터 매핑 단계입니다. 화면의 템플릿은 일반적인 데이터 요소와 이에 매핑되는 오브젝트를 보여주며, 아주 유용한 기준점을 제공하고 있습니다. 예를 들어 이름은 이름으로 국가는 결제국가로, 그리고 도시는 결제 도시로 매핑되어 있습니다.

 

실제 비즈니스에서는 소스 데이터와 대상 데이터 매핑은 일대일 매핑처럼 간단하지가 않습니다. 여러 필드를 하나의 대상으로 결합하는 시나리오 또는 여러 애플리케이션에서 하나의 공통 대상 애플리케이션으로 데이터를 결합하는 시나리오가 있을 수 있습니다. 이러한 예를 보여드리겠습니다.

 

여기 도로명과 주소가 있습니다. 소스에는 도로명과 주소가 있지만 대상에는 결제 도로명만 있습니다. 이런 종류의 정보를 어떻게 처리하시겠습니까? IBM CastIron에서는 문자열 함수, 수학함수, 논리함수, 날짜함수와 같은 다양한함수 목록을 제공합니다. 그뿐만 아니라 교차 함수 정보도 확인할 수 있습니다. 또한 Java Script를 사용하여 사용자 정의 함수도 작성할 수 있습니다.

 

 

Step14) 비즈니스 규칙 정의

본 시나리오의 다음 단계는 비즈니스 규칙을 정의하는 것입니다. 예를 들어 '특정 고객의 도시' 또는 '특정 고객의 전화번호' 둘 중 하나가 공백인 경우 salesforce.com에 삽입하지 않고 작업을 종료하도록 규칙을 설정할 수 있습니다.

 

 

항상 템플릿을 사용하여 시작할 필요는 없습니다. 연결하려는 프라이빗 클라우드 사용자 정의 애플리케이션, 사내 구축형사용자 정의 애플리케이션 또는 자체 개발 애플리케이션용 템플릿이 없는 경우에는 Cast Iron의 '코딩 없는 구성' 접근 방식을 사용하여 처음부터 이러한 구성을 생성할 수 있습니다. 화면 오른쪽에 보이는 간단한 그래픽 편집기를 사용하면 됩니다.

 

지금까지 IBM CastIron의 간편한 '코딩 없는 구성' 접근 방식을 사용하여 salesforce.com과 SAP를 통합하는 방법을 보여드렸습니다. 모든 클라우드 애플리케이션(프라이빗 클라우드 또는 퍼블릭 클라우드)과 사내 구축형 애플리케이션(패키징 되거나 자체 개발된)을 이와 같은 방법으로 통합할 수 있습니다.

 

 

고객 사례

㈜씨디네트웍스, SAP ERP와 SaaS 기반의 세일즈포스닷컴 CRM 통합

ERP와 CRM 연동, Cast Iron에서 해답을 찾다

 

전세계 콘텐츠 전송 네트워크(Contents Delivery Network) 서비스 시장을 이끌고 있는 (주)씨디네트웍스는 글로벌 기업으로서의 체계를 보다 견고히 하기 위해 ERP(전사적자원관리)와 CRM(고객관계관리)의 통합 프로젝트를 추진했다. 그러나 사내에 배치되어 있는 SAP ERP와 클라우드에 배치되어 있는 salesforce.com CRM을 연결할 수 있는 효과적인 방안을 찾지 못해 고심했다. 고민을 거듭하던 (주)씨디네트웍스는 IBM Cast Iron 을 알게 된 후 1개월 만에 성공적으로 통합 프로젝트를 완료할 수 있었다.

 

올림픽과 같은 스포츠 중계나 대통령 취임식과 같은 행사, 인기 드라마 나 예능 프로그램 등을 TV가 아닌 PC나 모바일 디바이스로 청취하는 것이 이제는 일상화 되었다. 그런데 어떻게 수많은 사람들이 동시에 접속해 끊김 없이 영상을 볼 수 있을까? 이는 서버와 사용자들 사이에서 콘 텐츠를 연결해 주는 콘텐츠 전송 네트워크(이하 CDN) 서비스가 있기 때문에 가능하다. 일명 ‘사이버 물류 사업’으로 불리는 CDN 산업은 물류 업체들이 주요 거점에 창고를 짓듯이 곳곳에 콘텐츠 센터를 만들어 영상을 저장해 두고 소비자들이 원할 때 가장 최적의 품질로 콘텐츠를 제공한다. 즉 소비자 들은 자신과 가장 가까운 위치에 있는 데이터 센터에서 고화질의 영상을 제공받는 것이다.

 

(주)씨디네트웍스는 지난 2000년에 국내 최초로 설립된 CDN 기업이다. 전세계 30개국 72개 도시의 주요 지역에 설치된 네트워크 인프라를 기반으로 웹 콘텐츠 및 애플리케이션 가속, 미디어 스트리밍, 대용량 파일 전송 등의 서비스를 제공함으로써 전세계 CDN 서비스 시장을 이끌고 있다. 국내외 1,500여 개의 엔터프라이즈, 미디어, 게임, 이러닝 등 다양한 업종의 기업들이 (주)씨디네트웍스를 통해 그들이 보유한 17,500개의 사이트에서 다양한 콘텐츠 서비스를 제공하고 있다. (주)씨디네트웍스는 한일월드컵, 올림픽, WBC 등 대부분의 국제 행사에 인터넷 생중계 서비스를 제공했으며, 2008년에는 베이징 올림픽 인터넷 생중계를 통해 국내 최초로 HD급 라이브 서비스를 선보이기도 했다.

 

특히 동적 콘텐츠 및 애플리케이션 가속 서비스 전송 기술 등 다수의 특허를 보유하며 인터넷 기 술을 선도하고 있다. 지난 해에는 연간 매출 1137억 원을 달성해 창립 이래 최대 실적을 기록하기도 했다.

 

 

미션)SAP ERP와 Salesforce.com CRM을 통합하라!

 

(주)씨디네트웍스는 현재 전체 매출의 45% 가량이 해외 법인을 통해 달성되고 있다. 그만큼 글로벌 비즈니스가 중요한 역할을 차지하고 있다. 이에 따라 IT 인프라도 점진적으로 글로벌 통합 환경을 구현하는 것을 지향하고 있다. (주)씨디네트웍스는 지난 2009년에 글로벌 기업으로의 체계를 갖추는 시발점으로 전사 차원의 SAP ERP 환경을 구현했다. 회계 투명성을 확보 하고, 해외 지법인 간의 전사적인 실적 및 현황 관리를 하기 위한 목표였다. 하지만 SAP ERP만 전사적으로 동일하게 도입되어 있었을뿐 CRM을 비롯한 다양한 IT 인프라들은 모두 법인 상황과 요건에 따라 제각기 도입 및 운영되었다. 그렇다 보니 실질적인 글로벌 통합 관리가 이뤄지기 어려운 실정이었다.

 

(주)씨디네트웍스의 MIS팀 이진욱 부장은 “경영진들을 위한 글로벌 전사 차원의 통합 리포팅이 어려웠고, 이에 대한 효율을 조금이나마 높이기 위해 다수의 웹 인터페이스가 개발되었기 때문에 인터페이스 역할만 수행하는 별도의 서버가 존재해야 하는 비효율이 생겼다”고 설명한다. 이에 (주)씨디네트웍스는 글로벌 차원에서 ERP와 CRM을 통합하는 것을 결정했다.

 

기존에 전사적으로 도입된 SAP ERP와 미국 법인에서 사용해왔던 salesforce.com(이하 세일즈포스닷컴) CRM을 통합 인프라로 정하고, 글로벌 차원에서 통합 관리, 운영할 수 있는 환경을 구현하기로 한 것이다.

 

 

고민)연결할수있는커넥터가없다!

 

고민은 여기에서 시작되었다. SAP ERP와 세일즈포스닷컴 CRM을 연동 시킬 수 있는 방법이 없었다. 워낙 SAP ERP가 견고한 제품이어서 다른 패키지와의 연동이나 통합이 어려운데다가, 그 연동해야 할 대상이 SaaS 기반의 세일즈포스닷컴 CRM이다 보니 이를 연동할 수 있는 커넥터를 찾기 힘들었다. 한 차례 유사한 제품을 검토하고, 직접 커넥터를 개발할 방법을 강구하기도 했지만, 실제 테스트 과정에서 모두 실패하는 결과를 거듭했다. 거의 포기하기 직전, (주)씨디네트웍스의 이진욱 부장이 우연히 IBM Cast Iron(이하 Cast Iron)을 접하게 되면서 그동안의 고민이 말끔히 해결됐다.

 

이진욱 부장은 “우연히 다른 직원이 가져온 설명서를 보게 됐는데, 내용으로 보니 우리가 찾던 바로 그 솔루션이었다. 사전 구성된 어댑터와 템플릿을 보유하고 있어서 대부분의 ERP, CRM, SaaS, DBMS, 웹서비스 등을 통합할 수 있다는 문구를 보고 바로 POC(Proof of Concept)를 실행했다”고 당시의 급박한 상황을 전했다.

 

POC 결과는 성공적이었다. 2주에 걸쳐 진행했어도 계속 제한적인 기능만이 검증되었던 POC가 Cast Iron으로는 반나절 만에 성공하는 것을 직접 경험한 이진욱 부장은 바로 Cast Iron 도입을 결정했다. 그간 고착 상태에 있던 (주)씨디네트웍스의 글로벌 ERP-CRM 통합 프로젝트는 Cast Iron 도입 이후 순조롭게 진행됐다.

 

SAP ERP와 세일즈 포스닷컴 CRM의 연결을 위해 필요했던 41개의 인터페이스가 1개월 만에 완성됐다. (주)씨디네트웍스의 만족도는 무척 높았다. 이진욱 부장은 “직접 커넥터를 개발했다면 기본적으로 개발 기간이 6개월은 소요됐을 것이다. 물론 그렇다고 해도 안정성을 담보하기는 어려웠을 것으로 예측된다”고 설명한다. (주)씨디네트웍스의 실무자들이 강조하는 Cast Iron의 가장 큰 장점은 무엇보다 쉽고 간단하다는 것이다. 데이터를 맵핑하는데 별도의 수작업이나 코딩이 필요하지 않고, 미리 정의된 템플릿을 활용해 끌어다 놓기(drag and drop) 방식으로 설정을 해주기만 하면 되기 때문이다. 특히 아무리 복잡한 로직이라도 이미 정규화된 템플릿을 기반으로 하기 때문에 데이터 분석자나 미들웨어 전문가가 없이도 요건만 수립하면 원하는 데이터 교환 체제를 설정할 수 있었다.

 

 

효과)이기종 시스템간 통합,결국은 TCO 절감!

 

Cast Iron을 통해 SAP ERP와 세일즈포스닷컴 CRM을 통합한 (주)씨디네트웍스는 통합 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있었다는 성과 외에도 생각지 못했던 부가 혜택을 얻고 있다. 기존에 실적 및 매출 보고서를 작성하기 위해서는 여러 시스템에서 엑셀 포맷으로 데이터를 추출한 후 가공해야 했다. 그러나 현재는 Cast Iron을 통해 SAP ERP 데이터가 통합되었기 때문에 salesforce.com에서 바로 리포팅 형태로 추출이 가능하다. 이를 통해 다양한 실적 및 현황 지표들을 경영진이나 마케팅, 영업 부서 임직원들이 거의 실시간으로 쉽게 확인할 수 있게 됐다. 그에 따라 경영진들의 의사 결정 프로세스도 단축되었고, 해외 법인들과의 커뮤니케이션도 용이해졌다.

 

(주)씨디네트웍스의 비즈니스 인포메이션 담당 구재학 이사는 “Cast Iron 은 기업 내에 존재하는 다양한 이기종 시스템을 연계해 데이터를 이관하거나 통합할 수 있도록 하는데 매우 적합한 솔루션이다. 특히 패키지 ERP에 대한 커스터마이징이 많은 우리나라의 경우 이기종 시스템 간 연계에 있어 꼭 필요한 솔루션”이라고 강조한다. 본사인 한국 법인의 ERP-CRM 통합을 성공적으로 완료한 (주)씨디네트웍스는 현재 일본을 시작으로 중국과 미국 법인의 ERP-CRM 통합 프로젝트를 진행하고 있다. 또한 (주)씨디네트웍스는 이후 주로 고객들이 과금, 서비스 설정 및 확인용으로 이용하는 고객 포탈 시스템과 ERP를 Cast Iron을 이용해 통합하는 한편, 불가피하게 존재하던 인터페이스 서버들을 모두 Cast Iron으로 대체할 계획이다. 이렇게 되면 관리 포인트가 크게 줄어들고 기존 서버나 장비들에 대한 리소스 활용이 개선됨에 따라 전반적인TCO(총소유비용) 절감 효과가 있을 것으로 기대된다.

 

 

 

 

본 포스팅은 IBM으로부터 소정의 원고료를 지급받아 작성되었습니다.